El Síndic analitza noves solucions contra la pobresa energètica

Prop d'un centenar de persones, entre administracions, entitats del Tercer Sector i empreses prestadores de serveis, van explorar les eines i els mecanismes més adequats per prevenir i, si s'escau, revertir, situacions d'exclusió energètica i residencial.

A partir de l'experiència i actuacions endegades pel Síndic en els últims anys, com ara els informes sobre la pobresa energètica, sobre els drets als subministraments bàsics i sobre l'accés a l'habitatge social, els assistents van intercanviar opinions i propostes que es van posar  en comú i que el Síndic farà arribar al Parlament de Catalunya.

Entre les principals conclusions, destaca la necessitat de dissenyar una política pública relativa a la pobresa energètica que, des de les administracions competents, permeti abordar aquest fenomen des d'una perspectiva global, transversal i coordinada.

També es va fer referència a la necessitat de consensuar una definició completa de consumidor vulnerable energèticament, de pobresa energètica. La definició, segons el Síndic, hauria d'incorporar elements relatius a paràmetres de consum bàsics, tipus, localització i grau d'eficiència energètica de l'habitatge, altres subministraments de l'habitatge, nombre de membres de la unitat familiar, situació social, etc.

Alguns dels suggeriments explorats durant la Jornada pel que fa als subministraments són:

• Intercanviar informació fluida i àgil amb els serveis socials
• Aplicar les tarifes socials a les persones vulnerables
• Informar sobre consums anòmals o excessos
• Eliminar males pràctiques comercials
• Facilitar les reduccions de potència elèctrica
• Eliminar els conceptes aliens de factura de l'aigua
• Informar sobre els mitjans de reclamació

Pel que fa a l'accés a l'habitatge social, es va posar l'accent en el condicionant per accedir a un habitatge per una situació d’emergència social, que ha de ser la situació de necessitat de la unitat de convivència, constatada mitjançant un informe social. La presència d'infants i adolescents a qui  manca el recurs a un habitatge digne per al seu desenvolupament físic i emocional és motiu de prioritat en l’accés.

També s'ha denunciat la manca d'uniformitat de criteris arreu de Catalunya a l'hora de donar resposta a les situacions d'emergència social. La Llei de mesures urgents davant emergències, aprovada el juliol de 2015, insta a unificar aquests criteris.