El impacto de los trámites administrativos en el acceso a las prestaciones sociales. Una perspectiva conductual.
El documento recoge los principales obstáculos o problemáticas que una persona puede encontrar en el camino para acceder a una ayuda. Desde conocer, solicitar o recibir la prestación social. Además, el análisis se ha acompañado de una perspectiva conductual, utilizando las lecciones de las ciencias del comportamiento que nos permiten entender cómo factores sociales, psicológicos y cognitivos afectan a la toma de decisiones de la ciudadanía.