L'informe conclou que més de 18.000 persones estan en llista d’espera per una plaça en un servei o recurs social. Són persones grans i/o en situació de dependència (14.000), persones amb discapacitat (gairebé 4.800) i víctimes de violència masclista (40) que volen accedir a un recurs d’habitatge, d’atenció diürna o d’acompanyament social a Catalunya. També evidencia la manca d’informació sobre les llistes d’espera en les persones en situació de pobresa i les que tenen una problemàtica de salut mental, que incrementaria aquesta xifra, i la llista d'espera en les persones migrants, que és bàsicament burocràtica.
La Taula del Tercer Sector Social de Catalunya publica un nou dossier 'Catalunya Social' que fa una radiografia dels serveis i prestacions socials més sol·licitades a Catalunya i el temps d’espera per accedir-hi.